Поиск резюмеМенеджер, консультант, администратор
21763585Обновлено 23 ноября


Работа, резюме и вакансии / Резюме / Страхование физических лиц
28 лет (родился 02 октября 1990), мужчина, не состоит в браке, детей нет
Малоярославец, готов к переезду
Гражданство: Россия
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Менеджер, консультант, администратор

22 000 , полная занятость, не готов к командировкам

Опыт работы 5 лет и 2 месяца

    • июнь 2013 – декабрь 2017
    • 4 года и 7 месяцев

    Специалист

    ООО ХКФ Банк, Обнинск
    Банковская сфера

    Обязанности:

    Проверка скан-копий документов. Проверка данных клиента в системе. Проведение телефонных переговоров с действующими клиентами банка с целью проверки данных. Обучение новых сотрудников рабочим программам и процессам.
    • январь 2013 – март 2013
    • 3 месяца

    Старший администратор гостиницы

    Отель FOREST, Малоярославец
    Гостиничный сервис

    Обязанности:

    Руководство службой горничных, подготовка номеров и контроль состояния всего здания гостиницы Прием товаров и комплектующих. Работа с просьбами и жалобами гостей.
    • август 2012 – август 2012
    • 1 месяц

    Администратор на ресепшене (стажировка)

    Спортивный комплекс "Квань" (гостиница), Калуга

    Обязанности:

    Работа с просьбами и жалобами гостей, прием и оформления заявок на бронирование. Расчет с проживающими и контроль за своевременной оплатой всех видов услуг, получение оплаты за проживание. Консультирование гостей по всем вопросам, оформление заезда и выезда гостей.
    • ноябрь 2010 – январь 2011
    • 3 месяца

    Работник торгового зала

    Магазин "Коралл", Калуга
    Торговля

    Обязанности:

    Работа в торговом зале, консультация клиентов по товарам; разгрузка и маркировка товаров; работа на складе

Образование

    • Высшее образование
    • Дневная/Очная
    • 2012

    Калужский государственный университет имени К.Э.Циолковского

    Факультет: Институт Социальных отношений
    Специальность: Специалист по сервису и туризму

Сертификаты, курсы

Ознакомиться с информацией о сертификатах и пройденных курсах вы сможете после авторизации
Войти

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Опыт работы с клиентами, опыт розничных продаж, ответы на звонки, написание статей, анализ информации, постановка целей и задач, анализ данных розничных цен/ Подготовка рабочего места на ресепшене по всем видам канцтоваров и комплектующих, подготовка номеров для клиентов, руководство работой горничных, следить за состоянием всего здания гостиницы, прием товара и комплектующих, выполнение обязанностей менеджера по снабжению, работа с просьбами и жалобами гостей, прием и оформления заявок на бронирование, расчет с проживающими и контроль за своевременной оплатой всех видов услуг, получение оплаты за проживание Компьютерные навыки: MS Office (Word, Exel, Power Point), Internet, 1С гостиницы "Румба", АСУ Эдельвейс для гостиниц

Дополнительные сведения:

Имею опыт работы с документацией, консультации, продаже, маркировки товаров. Владею компьютером на уровне стандартного пользователя. Есть опыт работы в телефонных переговорах с клиентами, в гостиничной, банковской сфере и торговле. Прошел обучающий курс в академии клиентского обслуживания и дистанционных продаж в банке Хоум Кредит.

Иностранные языки

  • Английский язык, Разговорный

Портфолио

Ознакомиться с портфолио вы можете после авторизации
Войти